ROBIC

Réinventer l'expérience de gestion des espaces de travail

Vue d'ensemble

Lieu : Montréal et Québec
Secteur : Services juridiques
Employés : 220

Défis

Besoin d'une plateforme plus conviviale et d'une plus grande adoption par les employés
Besoin de règles personnalisables afin que le personnel puisse accéder à des espaces de travail appropriés en tout temps

Résultats

Une plus grande adoption de la plateforme, une augmentation des présences au bureau et plus d'interactions entre employés

À propos de ROBIC

Fondé à Montréal en 1892, ROBIC est un cabinet juridique de renommée internationale qui s'est forgé une réputation d'excellence dans la propriété intellectuelle. Le cabinet dispose de bureaux à Montréal et à Québec et est composé d'une équipe de plus de 220 membres de personnel de soutien et de professionnels hautement qualifiés, spécialisés en propriété intellectuelle et en droit des affaires.

Dans le but d'améliorer l'efficacité et la satisfaction au travail, ROBIC a remplacé sa solution de gestion des espaces de travail par elia en 2023. Alors que l'interface utilisateur complexe de l’ancienne plateforme entraînait une sous-utilisation par leur équipe, elia s’est avérée comme le remplacement idéal.

La clé de l'adoption : la convivialité

La convivialité était un facteur clé dans le désir de ROBIC de passer à une nouvelle plateforme de gestion des espaces de travail. Comme l’ancienne interface posait plusieurs défis aux utilisateurs, les faibles taux d'utilisation créaient diverses difficultés dans le partage des bureaux et des salles de réunion.

ROBIC a opté pour elia en raison de sa conception intuitive et de sa facilité d'utilisation, ce qui en a fait un succès instantané parmi le personnel. Comme l'interface et l'expérience utilisateur d'elia sont conçues en pensant à l'utilisateur final, cela se traduit par une expérience plus agréable et, par conséquent, par des taux d'utilisation plus élevés.

« Les membres de notre équipe adorent la plateforme elia et l’ont adopté immédiatement, dès son lancement! La plateforme est vraiment bien réfléchie; toutes les fonctions sont faciles à utiliser, sans même avoir de formation. La plateforme a également augmenté les interactions internes et les présences au bureau grâce à certaines de ses fonctionnalités. Je recommande donc chaudement à toute entreprise de l’utiliser! »

- Catherine Chouinard, Directrice des ressources humaines chez ROBIC

Politiques personnalisables pour la protection de la vie privée et l'efficacité

Comprendre l'importance critique de la confidentialité et des exigences spécifiques en matière d'espace de travail dans le secteur juridique était un impératif pour l'équipe derrière elia afin d'atteindre les requis de ROBIC et des autres entreprises dans ce secteur. C'est la raison pour laquelle elle a mis de l'avant les politiques personnalisables, permettant ainsi à ROBIC de moduler la solution en fonction de ses propres besoins.

Avec une culture d'entreprise très collaborative et horizontale, ROBIC a facilement fait la transition vers des sièges non attribués lorsque le personnel est revenu au bureau après la pandémie. Cependant, en raison de la nature du travail à accomplir, il est impératif que le personnel ait toujours accès à des espaces de travail qui favorisent l'intimité et la productivité.

C'est pourquoi les paramètres de politique flexibles d'elia en ont également fait la solution de choix pour ROBIC. Les politiques permettent aux administrateurs de la plateforme d'allouer certains espaces ou ressources à des équipes ou individus spécifiques. Ces paramètres sont entièrement personnalisables pour chaque entreprise et chaque équipe, permettant à l'espace de travail d'être parfaitement adapté aux besoins évolutifs de l'entreprise.

Conclusion

En conclusion, le passage à elia a non seulement simplifié la gestion des espaces de travail pour ROBIC, mais a également amélioré la satisfaction et la productivité du personnel. Une fois de plus, elia démontre comment un design centré sur l’utilisateur et des politiques flexibles peuvent rendre le lieu de travail plus efficace et plus propice à la collaboration.